samedi 24 décembre 2016

Joyeux Noël


Bénédicte vous souhaite un Joyeux Noël 
en compagnie de vos enfants , votre famille , vos proches .

En tout cas j'ose espérer pas seul (e) , si c'est  malheureusement  le cas ,
je vous souhaite tout de même un bon dimanche . 

Bénédicte profite de vous rappeler qu'elle est ouverte du 27 décembre au 31 décembre .

A Bientôt 



vendredi 2 décembre 2016



Chères Clientes, Chers Clients,

Les Fêtes de fin d’année arrivent à grand pas,
Votre coiffeuse vous proposent si vous le souhaitez de prévoir vos rendez- vous dès à présent  afin que vous puissiez obtenir le jour et l’heure qui vous conviendrons.

Et vous conseil  pour vous mesdames :
de faire vos permanente, mèches environ 15  à 21 jours avant, afin d’obtenir de plus beaux résultats pour les fêtes de noël et / ou saint Sylvestre.
ceci reste un conseil .



Le Salon sera fermé le Lundi 26 décembre 2016
ainsi que
Le Lundi 2 Janvier 2017 .



A bientôt.



Cordialement.


Bénédicte 


mercredi 19 octobre 2016

Stage photo 17 & 18 Octobre 2016





Je tenais très sincèrement à remercier la Chambre de Métiers et de l'artisanat de la Marne 

Ainsi que notre formateur Jean-Marc BOUNIE  
 pour ces 2 merveilleuse journées de Stage photo .
Sujet : " Réussir ses photos " .

Stage très intéressant , passionnant , plein de choses apprises , des découvertes en photo ....





A Bientôt .


Bénédicte coiffure à Epernay ( 51200)

Tél: 03.26.54.73.33

http:benedictecoiffuremixte.blogsopt.com


Stage photo 17 & 18 Octobre 2016





Je tenais très sincèrement à remercier la Chambre de Métiers et de l'artisanat de la Marne 

Ainsi que notre formateur Jean-Marc BOUNIE  
 pour ces 2 merveilleuse journées de Stage photo .
Sujet : " Réussir ses photos " .

Stage très intéressant , passionnant , plein de choses apprises , des découvertes en photo ....





A Bientôt .


Bénédicte coiffure à Epernay ( 51200)

Tél: 03.26.54.73.33

http:benedictecoiffuremixte.blogsopt.com


vendredi 29 juillet 2016

congés d'été 2016

(photo provenant de ma belle soeur)

Bénédicte vous informe que le salon de coiffure sera fermé pour congés d'été 
du 1er Août au 21 aout 2016 inclus .

et vous souhaite bon repos. 
Bon courage aux juilletistes  qui eux vont pas tarder à reprendre la route du travail .

A bientôt .

http://benedictecoiffuremixte.blogspot.com
( Epernay ) 





lundi 27 juin 2016

Coiffure de mariée



Coiffure  de mariée  
Réalisé par Bénédicte coiffure à Epernay 
Le 18 Juin 2016 .

http://benedictecoiffuremixte.blogspot.com

       Merci beaucoup de l'intérêt que vous me portez  et de m'avoir permise de contribuer à votre jour J  ou                                                                     vous vous êtes dit oui .




dimanche 12 juin 2016

coiffure de mariée, coiffure de cérémonie , chignon .


                                                 Chignon réalisé par Bénédicte coiffure à Epernay
                                                                      Le 11 Juin 2016



                    Coiffure de cérémonie réalisé par Bénédicte coiffure le 11 Juin 2016







            Merci de votre confiance que vous m'avez témoigner pour cette si jolie journée .
c'est toujours un réel plaisir de faire des coiffures cheveux long , ce qui se fait rare de nos jours .

dimanche 29 mai 2016

Bonne Fête à toutes les mamans


En ce Dimanche  29 Mai , je souhaite une joyeuse Fête à Toutes les mamans .


Ainsi qu'un bon dimanche 


http://benedictecoiffuremixte.blogspot.com

à Epernay , 03.26.54.73.33





mercredi 16 mars 2016

Diplôme de la charte qualité : commerce, artisanat, services 2016

Pour la 3 ème année,
 votre Salon Bénédicte Coiffure à Epernay a participé à la charte de qualité.

Le thème pour la session 2016-2017 pour la 1 ère Fois était :

« La charte qualité : commerce, artisanat, services »

Qui donc a été visité et noté par des clients et clientes ? mystères  sur l’accueil et l’amabilité au salon , ou au téléphone, sur l’écoute et les conseils.

Egalement sur la présentation de la vitrine…

Tout comme l’année passée, votre coiffeuse l’a obtenue. 







Je remercie la CCI  Reims-Epernay, ainsi que toutes les personnes qui croient en moi et dont j’apprécie leur fidélité  .

A Bientôt .

http://benedictecoiffuremixte.blogspot.com

Facebook : Bénédicte coiffure Epernay 

lundi 15 février 2016

challenge qualité accueil

* UN EXTRAIT
DES P E T I T E S A F F I C H E S M A T O T B R A I N E - ENTREPRISES






Cela fait plus de dix ans maintenant que la
« charte qualité commerce » existe.

En 2016, elle devient le « challenge qualité accueil ».
Changement de nom, oui mais l’objectif reste le même ,
aider les commerçants à améliorer constamment la qualité de leurs prestations.

Pour être lauréate, l’entreprise doit obtenir une note égale ou supérieure à 8/10 dans chacune des catégories.
Ensuite, les commerçants récompensés sont identifiables grâce au macaron apposé sur leur vitrine.
Cette année, 28 chefs d’entreprise ont participé à cette première édition.
23 seront primés prochainement.

L’outil repose sur un audit du point de vente, fondé sur 80 critères, regroupés en quatre grandes familles :
- l’accueil téléphonique,

- l’aspect extérieur

- intérieur du magasin
- la qualité de l’accueil, de l’écoute et des conseils délivrés lors de la visite mystère.
Préparés par les techniciens de la CCIRE, cet audit est utile pour le commerçant


le technicien permet d’identifier les points sur lesquels il peut s’améliorer



Pourquoi participer ?



« Cela permet de se rebooster , d’aller encore plus loin dans notre démarche de commerçant »



ce label est indéniablement prisé par de plus en plus de commerçants.




Pour des commerces toujours plus attractifs.
* cet article ( du 8 février 2016, www.forumeco.com N° 7641) est un extrait d'une rubrique réalisée en partenariat avec la chambre de commerce et d'indsutrie de Reims er d'Epernay .
CCI Reims-Epernay , tél: 03 26 50 66 88
 
 

samedi 23 janvier 2016